我們的行動篇

12/28 好友33在部落格發起的"一人一信,一人一電",建議麥當勞改善無障礙環境行動,得到許多網友的迴響,進而紛紛響應

12/30,shayla寫了一封給麥當勞的信,但是網站沒有客服信箱,無法送達麥當勞12/31,致電麥當勞的客服專線,希望能透過傳真或郵寄將信送給麥當勞叔叔,但客服表示無法處理,會將口頭建議呈報公司

1/1~1/2,從網路上查到麥當勞公司的傳真,但不確定是哪一隻傳真,所以我們傳了其中三隻傳真電話並留下連絡信箱,但沒有回應。

1/3,我們親自將信送到麥當勞公園店請門市轉達

1/5,我們利用傳真將訴求信送至公關手中,並希望1/7週五給予回應

1/9,至今麥當勞依然沒有給予正式的回應,於是身障朋友決定前往麥當勞,希望表達直接訴求

媒體報導篇
時間:2011/1/4
手推門太重、廁所在2樓…I’m NOT lovin’ it!/臉書1人1信 要麥當勞無礙

(記者湯佳玲、楊雅民、黃宣弼/台北報導)「「I’m NOT lovin’ it !」台灣麥當勞的固定式桌椅設計,讓輪椅族無法推進店裡用餐,廁所多建造在二樓以上,又無升降梯,網友在臉書發起一人一信,要求麥當勞打造無障礙的用餐環境。 更多
自由時報

 

給麥當勞叔叔一封信/女童新願 坐電動輪椅進店

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(記者湯佳玲/台北報導)就讀西園國小二年級的陳小妹妹,在民國百年的元旦前夕,寫了一封信給「麥當勞叔叔」,期望麥當勞各店可以有電梯、斜坡,桌子最好是四隻腳,中間不要有桿子,她的紅色電動輪椅才能開進去,「可以讓更多坐輪椅的朋友進去吃那些可口食物……」。 更多
自由時報


給"麥當勞叔叔"的信 身障童盼增無障礙設施

(記者湯佳玲、楊雅民、黃宣弼/台北報導)新的一年,許下新希望,但你知道嗎,這位八歲小女生,最大的願望是:"進到"速食店過生日,就讀國小二年級,玟聿因為肌肉萎縮,從小坐著電動輪椅,因為速食店缺少無障礙設施,讓她老是只能眼巴巴看著其他同學在店裡面,自己卻進不去,新的一年她鼓起勇氣,寫了封信給麥當勞叔叔,希望店家能多一些無障礙設施。... 更多影片連結
中天新聞


給"麥當勞叔叔"的信 身障童盼增無障礙設施

 

 

(記者:華舜嘉     攝影:陳正翰 周育鋒     台北報導)許多公共空間都缺乏無障礙設施,就有一名國小二年級的陳小妹妹,寫了一封信,署名給「麥當勞叔叔」,原來她從小就患有「肌肉萎縮症」,到哪都得靠電動輪椅,不過,麥當勞沒電梯、有的甚至沒斜坡,讓她都進不去用餐,只能外帶,小小年紀的她說,他們都沒想到我。身障學童陳玟聿:「我想進去過生日。」... 更多影片連結
TVBS

時間:2011/1/9


餐廳缺無障設施 身障團體抗議

 

 

(林志遠、范欣餘/台北報導)你還記得嗎?之前曾報導,一位身障女童寫信給麥當勞叔叔,希望速食店增加無障礙設施。新聞播出後獲得廣大迴響,特別是很多身障朋友心有戚戚焉,今天他們聚集在速食店門口,表達訴求同時,對於主管機關營建署竟然沒規範餐廳得裝無障礙設施,表達抗議。 影片連結
中天新聞

身障者抗議麥當勞 遭顧客拉扯辱罵

日前有身障女童寫信給麥當勞叔叔,希望麥當勞能設無障礙空間,讓他們能進入開心吃薯條,認為沒得到回應,今天有10幾名身障人士再到麥當勞分店陳情,卻有顧客不滿他們影響到用餐,竟然就暴力推打坐在輪椅上的身障人士,還出言辱罵。... 更多影片連結
TVBS

有階梯難行 身障者抗議麥當勞
多名身障人士今到台北市光復南路的麥當勞群聚抗議,他們表示麥當勞餐廳大多有階梯設計,讓他們無法進入用餐,損害公平消費的基本權益;現場僵持許久。麥當勞回應,未來餐廳改裝時,將研議提供行動不便的顧客用餐空間。
聯合報



輪椅族赴麥當勞抗議爆推擠衝突
〔本報訊〕日前有一名陳姓身障女童,寫了一封「給麥當勞叔叔的信」,希望麥當勞能夠重視身障者的權益,設置更多無障礙空間,讓他們能夠放心用餐,但身障人士認為,麥當勞無具體回應,因此今(9)日號召多名身障者聚集在北市一間麥當勞餐廳陳情,有顧客不滿用餐受到影響,竟憤而口出惡言、並出手拉扯、推擠陳情身障人士與聲援身障者的路人。... 更多
自由時報

時間:2011/1/10


身障者抗議速食店 遭黑衣人推擠
為了爭取無障礙空間,身障人士前往速食店抗議,儘管業者出面回應,未來會加強無障礙設施,但是又有後續發展,因為抗議過程中,竟然有一位黑衣男從店內步出,大罵群眾,甚至還出手拉扯一名聲援的路人,群眾懷疑滋事的黑衣男,是速食店職員,但業者否認。... 更多
東森新聞


殘童盼麥當勞 設置無障礙

 
(簡銘柱╱台北報導)北市一名罹患肌肉萎縮症的女童,因行動必須搭乘一百二十公斤重的電動輪椅,而無法進麥當勞用餐,日前她寫了一封信給麥當勞叔叔:「我希望你們有更多的無障礙,可以讓更多坐輪椅的朋友進去吃你那些美味可口的食物。」其天真的字句撼動人心,二十多名殘障人士昨到麥當勞抗議、爭取權益。... 更多
蘋果日報

身障者抗議麥當勞 遭顧客推擠
身障者抗議麥當勞 遭顧客推擠10多名身障人士透過網路「揪團」昨天中午坐著輪椅齊聚麥當勞台北光復店,唱歌抗議餐廳未設置無障礙設施,導致他們「吃不到麥當勞」,希望店家能比照美國標準尊重消費者。麥當勞回應,未來餐廳改建將研議提供行動不便的顧客方便的用餐空間。 由於抗議人士堵住大門,也引發... 更多影片連結
聯合新聞網


我要吃漢堡 黑衣男引爆衝突 - 自由電子報
〔記者謝文華、黃宣弼、楊雅民/台北報導〕「我們不要愛心,要平權!麥當勞,麥擱夥我等(台語)。」十五名肢障者昨天乘坐電動輪椅,聚集國父紀念館旁的麥當勞,抗議大門太重、階梯太多,無法進入點餐;抗議民眾在店外等了四小時,竟被從店內衝出來的黑衣男斥喝:「這是... 更多
聯合新聞網



身障者赴麥當勞抗議 爆推擠衝突
日前有身障女童寫信給麥當勞叔叔,希望麥當勞能設無障礙空間,讓他們能進入開心吃薯條,但身障人士認為,麥當勞完全沒有回應。9日有10幾名身障人士聚集到麥當勞分店陳情,但有顧客不滿用餐受到影響,竟憤而口出惡言、出手拉扯陳情的身障人士。... 更多
NOWnews

時間:2011/1/11


殘盟籲連鎖店 重視身障者權益
身障者日前至麥當勞抗議,抗議餐廳未設置無障礙設施。殘障聯盟日前也行文給麥當勞、肯德基、頂呱呱等連鎖餐廳,呼籲業者重視身心障礙者的用餐權益,包括改善門檻階梯,設置無障礙設施,讓身心障礙者也能和親朋好友一同用餐。 殘盟表示,依據身心障礙者權益保障法第16條第2... 更多
聯合新聞網 ( 1/11/2011 10:10:39 PM +08:00 )


體貼身障朋友 麥當勞將設愛心服務鈴
為了讓行動不便者也能方便用餐,中華民國殘障聯盟希望麥當勞能夠貼心提供無障礙的用餐環境,並全面實施出入口平順、設有無障礙廁所及可活動式座椅等。麥當勞表示,將於全台348家餐廳設置愛心服務鈴,未來消費者只要按鈴就會有專人服務,協助座位安排、進出和餐點提供,... 更多
聯合新聞網 ( 1/11/2011 2:59:58 PM +08:00 )

時間:2011/1/12


回應殘盟需求 麥當勞增愛心鈴
回應殘盟需求 麥當勞增愛心鈴中華民國殘障聯盟為讓行動不便者也能方便用餐,日前發函給全台連鎖餐飲業者,要求正視殘友用餐需求;其中,麥當勞回應最迅速,並積極增設新設施。 麥當勞表示,將於全台348家餐廳設置愛心服務鈴,未來消費者只要按鈴就會有專人服務,協助座位安排、進出餐廳和餐點提供,... 更多
聯合新聞網 ( 1/12/2011 2:25:04 AM +08:00 )

  

公共場所寸步難行 身障促改善
「雖然她有輪椅,但哪裡都去不了。」日前寫信給麥當勞的陳姓身障女童母親今天表示,速食店、電影院等公共場所未設置無障礙空間,呼籲政府正視公共場所行無礙的問題。... 更多
中央社 

 

行不通 身障盼公共空間無礙
日前一名身障的陳姓女童,寫了一封信給麥當勞叔叔,希望麥當勞正視身障顧客消費的權利。陳小妹的母親及多名身障朋友,在國民黨立委徐中雄等人的陪同下12號舉行記者會,呼籲政府要正視身障者在速食店、電影院等公共場所行無礙的問題。... 影片連結
聯合報

 

餐廳未列無障礙空間 身障者不滿
身心障礙者權益保障法施行多年,但是身障者陳小妹妹卻連麥當勞都進不去,另外一般性用餐休閒場所如飯店和電影院沒有落實,餐廳甚至沒納入無障礙公共空間規範,讓身障代表及其家屬非常不滿,要求內政部營建署立即改善。 多位國民黨立委偕同身障者舉行記者會,批評身權法... 更多
聯合新聞網

 

路障多  身障嘆:有電動輪椅   但哪也去不了_
日前一名身障的陳姓女童,寫了一封信給麥當勞叔叔,希望麥當勞正視身障顧客消費的便利。今天陳小妹的母親及多名身障朋友,也在國民黨立委徐中雄等人的陪同下召開記者會,呼籲政府要正視身障者在速食店、電影院等公共場所行無礙的問題。 陳小妹的母親周淑菁表示,他的女兒... 更多
中時電子報 ( 1/12/2011 5:15:16 PM +08:00 )

  

麥當勞漠視身障者的尊嚴
麥當勞漠視身障者的尊嚴正當立法院對「身心障礙者權益保障法」修正案完成三讀的前一天,卻有一群坐輪椅的身障者在寒冷的天氣下,在麥當勞門前要求能設置無障礙設施,飽受寒風4個小時後,得到的回應卻是「未來餐廳在改建或新建時,將在法令和建物條件許可下,考慮提供更方便的用餐空間」,這對... 更多
中時電子報

 時間:2011/1/13

速食店無障礙 營建署擬納規範
〔記者施曉光、楊雅民/綜合報導〕日前多名身心障礙者聚集台北市一家麥當勞餐廳陳情,希望將餐廳及旅舍納入無障礙空間規範,發生推擠、拉扯衝突,國民黨立委徐中雄昨陪同身障團體召開記者會,要求速食店等公共場所設置無障礙空間。營建署官員當場回應,近日將開會討論。... 更多
自由時報

身障者向麥當勞陳情 爭取無礙空間
日前有十多位身障人士,到麥當勞陳情,要爭取無礙障的用餐環境,今天市議員再度陪同身障者,到現場勘驗,業者也已增添三處無障疑設備,但人員對於操作流程,卻明顯不熟悉,市議員雖然要求市政府負起監督責任,但礙於現行法令,餐廳並沒有歸納在公共場所中,因此就算沒有設置無障疑設施,也無法可罰。... 更多
自由時報


時間:2011/1/14

輪椅族再上門 批麥當勞用餐不便
〔記者黃忠榮/台北報導〕台北市議員王世堅昨天會勘台北市麥當勞的無障礙設施,發現對輪椅族相當不方便;麥當勞表示,一直在思考如何能提供更便利的無障礙設施,願進一步改善現有設施。... 更多
自由時報


身障者:廁所也要改善
〔記者謝文華/台北報導〕對麥當勞發聲明指全國三百四十八家分店,有一百六十一家出入無障礙,九成分店在一樓都設有身障者座位。台北市行無礙資源推廣協會總幹事許朝富指,上月有志工在網路發動網友到各地麥當勞調查無障礙設施,從大台北、彰化、台南、高雄等地回報二十六家,其中有十五家出入有階梯。他呼籲,希望麥當勞能在年底前,不僅改善全國分店出入口,也同時改善廁所空間及設施。... 更多
自由時報

時間:2011/1/23

「無障礙」新規! 現有餐廳也得改建
許多加油站和便利商店,都已經設置無障礙通道、扶手等設備,內政部今年希望友善空間能擴大到餐廳,新建的業者一樓包含廁所,全部要符合無障礙規定,舊餐聽給幾年緩衝期輔導,小餐廳店家聽到消息搖頭皺眉擔心成本,不過也有業者領先法規,早就整建完工,甚至還加裝電梯... 更多
TVBS

1年內!一樓餐廳無障礙 身障喊讚店家叫苦
日前有身障女童寫信給麥當勞叔叔,希望店內加設無障礙設施,引起社會關注,現在內政部要求,未來所有1樓餐廳都得列入管轄,並加裝身障設施,最快1年內實施,對此身障朋友表示肯定,但店家卻叫苦反彈。影片連結
自由時報

不分坪數都得改裝 業者驚呼:真的嗎?
 ▲為了替身障人士打造方便用餐空間,營建署擬定今年將一樓餐廳納入無障礙空間規範,一旦立法通過勢必影響許多餐廳;雖然立意良好但業者期望政府推出配套措施以減少衝擊。(范揚光攝)「這是服務業責無旁貸的責任。」點水樓總經理周明芬說,早在五年前接手點水樓南京店時,就將無障礙空間納入考量,該店客席僅占三個樓層,總共不到七十坪,卻設有電梯,光電梯就耗資百萬以上,還犧牲了不少座位數。但她認為,在未來的十年之內,銀髮族會越來越多,無障礙空間已是必然的趨勢... 更多
中時電子報



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麥當勞麥當勞麥當勞以文找文


感謝所有參與此次行動的朋友.....................
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小屁妹shayla

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